Termine / Kommunikation
Termine gelten als verbindlich vereinbart, wenn diese persönlich, per sms, Whatsup-Nachricht oder telefonisch von der Therapeutin bestätigt wurden.
Nicht eingehaltene oder weniger als 24h vorher abgesagte Termine werden verrechnet (Normaltarif).
Kommunikation mit der Therapeutin: per SMS oder Whatsup-Nachricht an 079 444 79 40. Rückruf der Therapeutin, so bald wie möglich. Die Combox bleibt unabgehört.
Bezahlung
Die Therapie und weitere Aufwendungen werden vor Ort bar oder per TWINT bezahlt.
Im Falle einer 5er-Karte oder eines Gutscheins ist der Kunde verpflichtet, das Guthaben innerhalb von 12 Monaten vollständig aufzubrauchen. Restguthaben verfallen (Ausnahme Todesfall Tier). Ist ein Tier Krankenkassen versichert muss der zuständige Tierarzt eine Verordnung für Physiotherapie ausstellen und der Tierbesitzer mit seiner Versicherung die Kostenübernahme abklären. ANIMOVE stellt auf Anfrage kostenlose Rückforderungsbelege z.H. der Versicherung aus. Das Erstellen eines Berichts zuhanden Krankenkasse/Tierarzt wird pauschal verrechnet.
Allgemeine Informationen
Mindestens 2 Stunden vor der Therapie hat der Hund nichts mehr gefressen.
Eigenes, grosses Frottiertuch für den Behandlungstisch mitbringen.
Um eine bestmögliche Genesung des Tieres zu erzielen ist meistens die Mitwirkung des Tierhalters außerhalb der Therapiesitzungen durch ein abgesprochenes Hausaufgabenprogramm oder angepasstes Management im Alltag erforderlich.
Anpassungsreaktionen des Organismus durch Therapieimpulse, Müdigkeit oder Unruhe, Erstver–schlechterungen und ähnliche Reaktionen sind nach den Therapieeinheiten unter Umständen möglich. Bei Auffälligkeiten oder Ungewöhnlichkeiten bitte die Therapeutin informieren und falls nötig umgehend einen Tierarzt konsultieren. Es empfiehlt sich nach der Behandlung das Tier während 24 Stunden keinen grösseren Belastungen auszusetzen.
Bei Bedarf kann die Therapeutin Rücksprache mit dem behandelnden Tierarzt nehmen.
Der Kunde haftet für sämtliche Schäden, die an der Therapeutin, anderen Personen, Praxisausrüstung und -einrichtung durch ihn oder das Tier verursacht werden, unmittelbar und in voller Höhe.
Mit Ihrer Unterschrift bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, zur Kenntnis genommen haben und damit einverstanden sind.